بسم الله الرحمن الرحیم
بخش برکت مالی و درآمدزایی شیرین
مدّت زمان مطالعه: زیر 10 دقیقه
______________
مشاهده پادکست ویدیویی این مطلب در سایت کار تو خونه
سایت کار تو خونه | آموزش اشتغال در منزل
انتخاب گروه های شغلی و آموزش های پنج گانه اشتغال در خانه
______________
برکت مالی
همۀ ما دنبال این هستیم تا با استفاده از یه شغل مناسب به درآمد خوبی دست پیدا کنیم و یه آسایش اقتصادی را در زندگی خود بدست بیاریم. ما با استفاده از پولمان آنچه را نیاز داریم و یا دلمان می خواهد و احساس می کنیم به دردمان می خورد خرید کرده و هنگامی که بتوانیم تا سطح مناسبی نیاز های خودمان را تأمین کنیم و به خواستۀ خود تا حدودی پاسخ بدهیم تقریبا احساس تأمین نسبی را خواهیم داشت البته چون انسان روحیّۀ بی نظیری در خواستن و سیر نشدن دارد لذا هیچگاه نباید فکر کرد حتّی اگر ناگهان درآمدمان هزار برابر شود هم دیگر راضی خواهیم بود! پس اصولا رسیدن به رضایت مادّی برای ما امکان ناپذیر است لذا خوبه انسان زیاد خودشو براش به آب و آتیش نزند چون شاید الآن به یه لپ تاپ پانزده میلیّون تومانی قانع باشیم و پولمان را جمع کنیم تا بتوانیم آن را بخریم امّا اگر سطح درآمدمان کمی بالاتر برود باز دنبال مورد های بالاتریم حتّی اگر اون لپ تاپ واقعا آنچه را ازش انتظار داریم و به دردمان می خورد را برآورده کند امّا چون تو یه بازی بی انتها درگیر شدیم و برامون هر روز قیمتای بالاتر آرزو های جدیدمون می شه هیچگاه نه از آنچه داریم حتّی اگر مناسب باشه لذّت خواهیم بُرد و نه این بازی تمومی داره تا یه نفس راحت بکشیم!
انسان های زیادی در آخر حیات دنیایی خود بودن ولی هیچگاه تا همون لحظۀ آخر از خواسته های خود سیر نشدن حتّی پادشاهان زمان در رقابتی سیری ناپذیر از فتوحات جان سپردند بدون آنکه دمکی قانع شوند. خواندن تاریخ پر از عبرت است و به ما کمک می کند بدون طی کردن راه های زیادی و تجربه کردنشان بتوانیم سر انجامشان را در اندک سیری ذهنی به چشم خود ببینیم! چه بسا ملّت هایی که بودند و رفتند و چه بسا انسان هایی که در آمال های دولت هایی طاغوتی و حاکمانی جور جان دادند!
به این بخش از نامۀ امام علی علیه السلام به فرزندش اما حسن علیه السلام دقّت نظر بفرمایید:
پسرم! درست است که من به اندازه پیشینیان عمر نکرده ام، امّا در کردار آنها نظر افکندم، و در اخبارشان اندیشیدم، و در آثار شان سیر کردم تا آنجا که گویا یکى از آنان شده ام، بلکه با مطالعه تاریخ آنان، گویا از اوّل تا پایان عمرشان با آنان بوده ام، پس قسمت هاى روشن و شیرین زندگى آنان را از دوران تیرگى شناختم، و زندگانى سودمند آنان را با دوران زیان بارش شناسایى کردم، سپس از هر چیزى مهم و ارزشمند آن را، و از هر حادثه اى، زیبا و شیرین آن را براى تو برگزیدم، و ناشناخته هاى آنان را دور کردم، پس آن گونه که پدرى مهربان نیکی ها را براى فرزندش مى پسندد، من نیز بر آن شدم تو را با خوبى ها تربیّت کنم، زیرا در آغاز زندگى قرار دارى، تازه به روزگار روى آورده اى، نیّتى سالم و روحى با صفا دارى.
نهج البلاغه، نامه 31
یکی از بهترین درسی که می توانیم از تاریخ بگیریم همین بحث سیری ناپذیری انسان در مسیر پاسخ دادن به خواسته های مادّی است و به ما کمک می کند هدف خود را طوری انتخاب کنیم که فقط مانند هزاران هزار انسان غفلت زده توی بازی کثیف و بی پایان سرمایه داری گیر نکرده بلکه از آن استفاده کنیم تا به یک چرخۀ حقیقی و سودمند برسیم. انسان نیامده تا در رقابت با برند های ماشین و قیمتای روز افزون هزاران آپارتمان رقابت کند بلکه آمده تا در جهان اثر گذار باشد و در مسیر عبادت حرکت کند همان مسیری که به انسان عزّت می دهد و او را از خواسته های نفسانی بی مورد نهی می کند تا در این بازی بی انتهای پاسخ های نفسانی گیر نکرده و اگر به شغل و کار می پردازد بتواند درآمد آن را خوب مدیریّت کند تا با استفاده از نعمت های خدا به درجات بالاتری رفته و به کار های مهمّی بپردازد که همیشه ماندگار است.
اگر شما اندیشه داشته باشید و در مسیر اون اندیشه حرکت کنید آنگاه که اندیشه حتّی باطل هم باشد ولی اگر جمعی پذیر بوده و یک اجتماع را به پیروی بکشاند شما جریان سازید و در مسیر یک جریان در حرکت خواهید بود و اگر دیگران بدون جریان حرکت کنند آنگاه بخواهند و یا نخواهند در مسیر جریان های فعّال به حرکت در خواهند آمد؛ اگر آگاه نباشند ممکن است عمری بدون آنکه بدانند در مسیری تاریک خادمی کنند.
مثال: اندیشه های صهیونیستی یکی از گمراه ترین و تاریک ترین ایده های فکری بشری به حساب میاد که همه چیز را در دنیای مادّی به خدمت خود می بیند و آن را نیز در خدمت خود خلاصه کرده است به طوری که در این مسیر دیگران را اگر بهره ای سودمند دهند نگه خواهد داشت و مانعان را در زیر پای خود له کرده حتّی اگر فرستاده خدا هم بوده باشند! این اندیشه به صورت جمعی درآمده و امروزه یکی از قدرتمند ترین مسیر های کلان سرمایه داری در دنیاست به گونه ای که بزرگترین شرکت های تولید سرمایه در دنیا اعم از تولیدات سینمایی هالیوود و انیمیشن های پر فروش دیزنی تا تجارت های کثیف شرط بندی را در مسیر اهداف خود به خدمت گرفته است. ما تا زمانی که اهمیّت اندیشه های جریان ساز و اجتماع حرکت انسانی را درک نکنیم نخواهیم توانست از سطح زندگی روزمرّۀ خود فراتر رویم و از چرخه هایی که جریان های کفر برای ما طرح ریزی کرده اند خارج شویم و آنان را در راه رضای الهی هلاک کنیم.
کاری که انقلاب اسلامی ایران کرده و می کند فراتر از یک انقلاب عادّی برای تغیر نظام بوده و هست به گونه ای که تا به امروز بحث این ایران موجود توی خاور میانه نسبت کشور های دیگر در خبر گزاری های جهانی کفر از مهم ترین اخبار مکرّر بوده است و این فقط برای یک تغیر نظام ساده نبوده بلکه انقلاب اسلامی با آنکه شاید در نگاه جزء نگری به خوبی نتوان درکش کرد امّا در نگاه کلان و حرکت نهایی خود به اقدامی جریان ساز دست زده و از چرخۀ عادّی جریان های دیگر بیرون آمده تا با ساخت یک سازو کار جریانی الهی بتواند به آرمان های حقیقی ذات انسانی و اسلامی رنگی عملی ببخشد. دشمنان اسلام با نماز و روزۀ هیچ مسلمانی کاری نداشته و نخواهند داشت بلکه با اندیشه های اسلامی که اعتقادش حکومت الهی و جهانیست مشکل دارند آنها با چرخه ای از جریان مشکل دارند که بحث های نوینی را مطرح می کند و به ساختار شکنی ارزش های کفر می پردازد. اندیشه های کفر با مساجد به عنوان محلّی برای نماز کار ندارند بلکه به عنوان محلّی برای اجتماعی هدفمند و یادگیری اقتدایی واحد برای انجام کار های اندیشه ساز مشکل دارند. شما در کجای اندیشه های جهانی کفر بحث برکت مالی را خواهید دید؟!
برکت مالی یکی از نمونه های کوچک هنجار شکنی اندیشه های جریان ساز الهیست که نرسیدن به خواسته و آرامش مطلوب را فقط درآمد کم نمی داند بلکه درآمد بی برکت را مطرح می کند و آدمی را نه فقط در چرخۀ مال اندوزی بلکه در چرخۀ جدید چگونگی مال افزایی وارد کرده است. اندیشه های اسلامی نه تنها چگونگی درآمدزایی را در این کنار مطرح می کند بلکه نحوۀ خرج کردن آن را اساسی دانسته. برای اندیشه الهی مهم است شما درآمد به دست بیاورید و به بیکاری مشغول نباشید:
امام کاظم علیه السلام:
خداوند عزّ و جلّ از بنده پر خواب و بیکار در خشم است.
وسایل الشیعه- جلد 12- صفحه 36.
حتّی بعد از آن انسان را رها نمی کند تا به چرخۀ سرمایه داری بی هدف بپردازد هر چند هر روز به کار کردن هم مشغول باشد بلکه به او گوشزد می کند در کار کردن باید بحث حلال و حرام را رعایت کرده و مثلا هنگام فروختن رضای خدا در نظر بگیرد و از کوچک ترین کم فروشی بپرهیزد. خدا انسانی را که کاسب است و متناسب با رضای الهی درآمد کسب می کند را بسیار دوست می دارد:
امام صاق علیه السلام:
آدم کاسب حبیب خداست. خداوند انسان صاحب فن و حرفه را دوست میدارد.
لئالیالأخبار، ج ٣، ص ٢٧٧
اینجاست که بحث برکت مالی مطرح می شود و درآن انسان فقط به افزایش روز افزون درآمد تشویق نمی شود (بر خلاف اندیشۀ کفر) بلکه به او امر می کند تا اوّل از برکت داشتن مالی که در می آورد مطمئن باشد زیرا چه بسا مال زیاد و بی برکتی که نه سودی به صاحبش می رساند و نه درمانی حقیقی برای درد هایش بوده؛ حتّی ممکن است مشکلی بیشتر را به بار آورد.
در اندیشۀ اسلامی انسان حتّی در نحوۀ خرج کردن هم به دقّت وارسی می شود تا بتواند مدیریّت درستی به کار ببندد و از زیاده خواهی و حتّی ساده انگاری به شدّت پرهیز کند همانگونه که مولای کلام در نهج البلاغه می فرمایند که مؤمن در خرج کردن نه اسراف می کند و نه بخل می ورزد!
پس درآمدزایی شیرین زمانی محقّق خواهد شد که انسان در مسیر یک اندیشه جریان ساز از آن بهره ببرد و استفاده کردن جهت رسیدن به اهدافی مشخّص براش مطرح شود تا بتواند در مواقع لازم پا روی نفس خود بگذارد و در وادی یک زندگی متفاوت و شیرین قدم طی کند. خیلی خوب است توجّه کنیم ما باید در مسیر اندیشه های الهی حرکت کرده و در این مسیر برای رضای الهی پیش بریم تا عاقبت کارمان رستگاری عظیم باشد و به شیرینی پایداری دست بیابیم.
پیامبر اکرم صلیالله علیه و آله و سلم می فرمایند:
به دنبال روزی حلال رفتن، جهاد در راه خداست.
مواعظ عددیّه، ص ٣.
چندتا سخنرانی مفید در این زمینه که پیشنهاد می شود حتما نگاه کنید سلسله سخنرانی تنها مسیر و یا مجموعه سخنرانی های دشمن شناسی است که می تواند بسیار برای درک اندیشه های جریان ساز عظیم اسلامی به شما کمک کند. سلسله نشست های روایت عهد هم برای این موضوع به شدّت مفید می باشد.
_____
_____
سخن حاج قاسم درباره مرد بزرگ تاریخ
______________
همراه جهاد تبیین
بررسی موضوعات لازم جهت حرکت تبیینی
آموزش فشرده ولایت فقیه شناسی در دو جلسه
یکی از مهم ترین ارکان اندیشۀ اسلامی ولایت است که بسیار عمیق بوده و اینقدر ارزشمند می باشد که از ارکان اسلام یاد شده و تازه بار ها مهم ترین رکن آن هم به حساب آمده!
امام باقر علیه السلام می فرمایند:
اسلام بر پنج پایه استوار است: نماز، زکات، روزه، حج و ولایت؛ و بر هیچ چیز به اندازه ولایت تأکید نشده است.
الکافی : 2 / 18 / 3 .
اگر ولایت اسلامی در جامعه حاکم باشد رکن های دیگر مانند نماز خوهد بود ولی اگر ولایت کفر روی کار بیاید دیگر خبری از بوی حقیقی رکن های دیگر نخواهید یافت. وقت گذاشتن برای شناخت بیشتر جریان های جهانی دین می تواند خیلی سریع دیدگاه انسان را نسبت به اندیشه های مذهبی عوض کند زیرا گاه برخی با نفهمیدن این اندیشه های اساسی و جهانی به معرفی دین پرداختند و بعضا دیدگاه های نادرستی ازش ارائه دادند که ذهن افراد را نسبت به کارآمد بودن دین در زندگی کاری و حرفه ای دچار ایهام کرده در حالی که کلید تمام این مشکل اندیشه های جهانی ای است که اگر اجرا شود دنیا را دگرگون خواهد کرد!
ادعا شد گل های بهار می آید
دیگری گفت: مگو که جهان می آید
بدو گفت کجا می آید؟
گفت گلی دارند این علی خوانانان
این گلی را در دو جهان نشینده اند بوی!
گفتا مگر بویش چه حاجت دارد ای جانا
مگوی حاجتی! گلیست بر دو جهان گلستانی
گلستانی جهان انداز، کفر انداز و جان ساز
بوی عطرش مست آسمان کرده است زمین را
بی آن بوی دگر نباشد این کوه به جایش بقا
______________
دانلود پیشوایان هدایت | زندگینامه امامان ع از کافه بازار
بیش از چهار هزار صفحه مطلب
بر اساس کتاب پیشوایان هدایت
مورد سفارش پایگاه رهبری
التماس دعای فراوان
یا علی مدد.
بسم الله الرحمن الرحیم
بخش امنیّت
مدّت زمان مطالعه: زیر 6 دقیقه
______________
مشاهده پادکست ویدیویی این مطلب در سایت کار تو خونه
سایت کار تو خونه | آموزش اشتغال در منزل
انتخاب گروه های شغلی و آموزش های پنج گانه اشتغال در خانه
______________
امنیّت مالی
در بحث دریافت سفارش مهمّ است که ما مسائل امنیّتی را رعایت کنیم و اگر در این زمینه دغدغه کافی نداشته باشیم گاه دچار زیان خواهیم شد پس لازمه دقّت کافی را در آن به خرج بدهیم.
خیلی خوبه کارت بانکی خود را به شماره موبایلمان متّصل کرده و حساب واریز ها را هر از چندگاهی از این طریق بررسی کنیم.
راه های پرداخت خود را ایمن تهیّه کنیم! گاه برای برخی روش های پرداخت نیازه از سایت ها و یا افراد کالا یا خدماتی دریافت کنیم بنابراین خیلی مهمّه از جایی معتبر این مسائل را فراهم آوریم که دارای اعتبار کافی باشند.
واریز های ناشناس را به همان صورت بازپس دهیم! گاه ممکنه یه سری واریز های ناشناسی از طریق افراد انجام بشود و با شما ارتباط بگیرند که اشتباه شده و شما را ترغیب به برگشت آن کنند، در اینجا باید توجّه کرد که به هیچ وجه به جز شماره کارتی که با آن واریز انجام شده شما وجه را پرداخت نکنید و همچنین در اینکار حتما 24 تا 48 ساعت صبر کرده و در زمانی غیر منتظره بازگشت وجه را انجام دهید.
لازمه بدونیم این امکان وجود دارد که با واریز کردن مبلغی زیاد به یه شماره حساب خودمونو وارد یک معامله رسمی کنیم! حتما به اون شماره ای واریز وجه انجام دهید که از همون شماره کارت پول را دریافت کردید زیرا اگر به شماره کارتی ناشناس مبلغ بالایی واریز بشود و نام صاحب حساب را نشناسید ممکنه در یه روند خرید گاه ملیاردی ورود پیدا کنید و دچار کلاه برداری بشوید زیرا برخی به شما مثلا 50 میلیّون واریز می کنند و با ترفندی از شما تقاضا دارن که اونو به فلان شماره که میگن برگشت بزنید در حالی که خودشان توی انجام یه معامله پیش پرداخت هستند و دارن خریدی گاه چند ملیاردی انجام می دهند و شما با واریز وجه به حساب فروشنده خود را مسئول خرید این معامله می کنید!
از فیلتر شکن تا جای ممکن استفاده نکنید و در صورت استفاده حتما بعد از تموم شدن کار خود آن را ببندید. اگر می خواهید از سایتایی که اونا مارو تحریم کرده اند (اکثر سایتای پر کاربرد مثل سرویس های توسعه گوگل) استفاده کنید می توانید به جای فیلتر شکن از قند شکن های ایرانی که داخل مارکت های ایرانی موجود اند بهره ببرید. برنامه ((شکن)) یه نمونه از قند شکن های موجود توی مارکت بازار و مایکت است.
موتور جستوجو ایرانی ای به نام ذرّه بین جدیدا تولید شده و ظاهرا مورد حمایت همراه اوّل هم است(توی دوره های زمانی مشخّص مقداری اینترنت مختص استفاده از برنامه توسّط همراه اوّل داده می شود). این موتور یک مرورگر کامل هم است(برای موبایل برنامه دارد که تو مارکت های ایرانی قابل دانلود می باشد) همچنین خودش توسّط بات هایی سایت ها را اسکن می کند و در نتایج خود از پیشنهادات موتور های معروفی مانند گوگل هم بهره می برد. ما بررسی کردیم دیدیم خودش به طور کامل فرایند های پردازش را انجام می دهدو از سرور های داخلی(نیم بها) هم بهره برداری می کند برای همین اونو به شما معرّفی کردیم تا اگر یه روزی اینترنت بین المللی دچار مشکل شد و یا گوگل خواست کلّا مارو تحریم کند بتوانیم تا حدودی این کمبود را ازین موتور جستجو رفع کنیم(هرچند از صمیم دل می خوایم خیلی پیشرفت کند زیرا اگر محصولات ایرانی پیشرفت کند کشور پیشرفت می کند و گروه کار تو خونه هم واقعا عاشق میهم عزیزمان ایران است). همانطور که میدانید اگر کشوری نتواند در دنیا نیاز های ارتباطی اساسی را خودش تأمین کند دچار وابستگی به تأمین کنندگان خارجی خواهد شد لذا اگر روزی دچار مشکل با آنها شود می توانند با قطع کردن خدمات خود آن کشور را تحت فشار قرار دهند لذا نیازه زیر ساخت های ارتباطی برای کشور پر دشمنی چون ایران مقتدرمان گسترش جدّی یابد تازه اگر ما زیرساخت ملّی داشته باشیم می توانیم ارز آوری داخلی خودمان را تو حوزه های ارتباطی به شدّت افزایش دهیم زیرا دارای قدرت دیپلماسی بالایی در حوزه های تأمین ارتباطات داخی بوده و دیگر اهرم فشار خارجی مؤثّر نخواهد شد(یه فراجستوجو گر به نام گردو هم موجوده که ایرانی است ولی نگفته موتور جستجو است یعنی انگار داده ها را از موتور های گوگل و بینگ می گیره و با مرتّب کردن نمایش می دهد امّا چون نوشته می خواهد تو آینده به موتوری خوب تبدیل بشود(انشاء الله) ما اونو هم ذکر می کنیم).
از دو کارت برای دریافت پول و خرید استفاده کنید به گونه ای که با یکی پول ها را دریافت کرده و با دیگری خرید را انجام دهید. برای انتقال پول می توانید از برنامه های بانکی در گوشی خود بهره ببرید و مبالغ دلخواه را به راحتی منتقل کنید.
برنامه های بانکی امروزه بسیار خدمات خوبی را در سریعترین زمان ممکن ارائه می دهند و لازمه برای مدیریّت بهتر از آنها بهره ببریم تا هم امنیّت خیلی بیشتری را تجربه کنیم و هم تسهیل مالی بیشتری را داشته باشیم. برنامه های آپ، 780، 724، هراه کارت و ایوا نمونه هایی از برنامه های بانکی پر کاربرد هستند. اگر با شماره موبایلی به نام خودتان در این برنامه ها ثبت نام کنید می توانید موجودی کارت های خود را دیده و یا به راحتی کارت به کارت کنید.
قبلا روشی از کلاه برداری مرسوم بود که در آن افراد برای کارت به کارت به یک خودپرداز مراجعه می کردند و با هماهنگی از قبل یک خودپرداز طوری تنظیم می شد تا رمز طرف را بگیرد مثلا دستگاه های فیلمبرداری مخفی در آن نصب می کردند و با دزدی اطلاعات از طریق برنامه ریزی قبلی کلاه برداری می کردند امّا الحمدالله امروزه با استفاده از برنامه های بانکی و هوشیاری مردم این مورد کلاه برداری ها خیلی کمتر شده است.
اگر به محیط های پر رفت و آمد زیاد مراجعه دارید حتما برای گوشی خود رمز بگذارید. بهتر است در صورت استفاده از کامپیوتر یا لپ تاپ توی محیط های جمعی هم از یه رمز ورود حتّی شده ساده هم استفاده کنید.
برای امنیّت خود اگر از بستر های اینترنتی مثل سایت بهره می برید حتما رمز عبور های قوی ای تعریف کنید. یه رمز عبور قوی بیش از 8 کاراکتر حاوی عدد، حروف لاتین و علامت می باشد. از علائمی مانند ستاره(*)، مربع (#) و ات ساین(@) بهره ببرید. اگر در شبکه های اجتماعی فعّالیّت دارید بهتر است تایید دو مرحله ای را فعّال کنید تا علاوه بر پیامک نیز یه رمز عبور ثابت هم تعریف کنید.
اگر در زمینه انجام کار های امنیّتی مشکلی پیدا کردید از اینترنت بهره ببرید مثلا نحوه رمز گذاشتن در ویندوز 10 یا آموزش فعّال کردن تایید دو مرحله ای در اینستاگرام را جستجو کنید.
اگر خریدی می کنید تا حدّ امکان سعی کرده خودتان کار های پرداخت از قبیل کارت کشیدن را انجام دهید. سعی کنید اگر نیاز به فاش کردن رمز های خود به صورت مکرر دارید حتما در بازه های معیّن و تا حدودی نامنظّم رمز خودتان را عوض کنید.
اگر مشکلی در رابطه با امنیّت مجازی خودتان مشاهده کردید حتما موارد را به پلیس فتا اطّلاع دهید. تلفن و سایت پلیس فتا به ترتیب 096380 و cyberpolice.ir می باشد.
بسم الله الرحمن الرحیم
بخش بستر های تبلیغ
مدّت زمان مطالعه: زیر 16 دقیقه
______________
مشاهده پادکست ویدیویی این مطلب در سایت کار تو خونه
سایت کار تو خونه | آموزش اشتغال در منزل
انتخاب گروه های شغلی و آموزش های پنج گانه اشتغال در خانه
______________
بستر های تبلیغات
انجام تبلیغات برای یک محتوا و یا محصول یکی از مهمترین و تأثیر گذار ترین سکّو های پرش هنگام شروع یه اشتغال می باشد. تبلیغات اگر بدون برنامه ریزی و فکر و محاسبات مالی واردش بشویم بسیار عرصۀ گمراه کنندگی خواهد ولی در عین حال با طرح ریزی مناسب می تواند بسیار تجربه شیرینی از شروع کسب درآمد را برای ما رقم بزند.
همیشه تبلیغات هزینه بر نیست ولی بدون هزینه هم برای یک تأثیر گذاری گسترده به طور کلّی امکان پذیر نخواهد بود لذا آنچه در تبلیغات اهمیّت دارد رسیدن به نتیجه مناسب و مطلوب در زمانی مناسب با صرف هزینه کم می باشد. برای تأثیر گذاری بهتر است تبلیغات به شیوه های متنوّعی انجام شود و هر شیوه از نظر اثر پذیری بررسی شده تا از ظرفیّت های آن بتوان حدأکثر استفاده را کرد.
در ادامه تعدادی از بستر های تبلیغات با چندی مثال مورد بررسی قرار می گیرد و شما باید متناسب با شرایط و کسب و کار خود از هر کدام که نیاز دارید در صورت تمایل استفاده به عمل بیاورید:
تبلیغات کلامی
در این بستر شما با سخن گفتن خودتون میاین محصول و خدمتتونو تبلیغ می کنید! سخن گفتن برای دیگران در جمع ها و یا مکان های مختلفی که فرصت با ما یار شده بسیار مناسبه. ما در سخنانمان می توانیم گذری به سمت موضوع ارائه خدمت و یا فروش محصولمون بزنیم و تمایل طرف ماقبل را به صورت حدودی بدست بیاریم و سپس با دیدن رغبت فرد به موضوع آنگاه کالا و خدمتمان را بهش معرّفی کرده و پیشنهاد کنیم.
تبلیغات با تعریف مخاطبان
اگر محصول و خدمتتونو با کیفیّت ارائه دهید و ضمن این یک روحیّه فعّال برای ارتباط صمیمی و اخلاق مدارانه داشته باشید قطعا از زبان بسیاری از مشتریّانتون تبلیغ خواهید شد! اخلاق مداری در فروش و داشتن انصاف تو قیمت گذاری ها به همراه بحث مهمّ ارائه با کیفیّت کارمون بسیار در دین سفارش شده و از ویژگی مهمّ مؤمن یاد شده است پس حتما سودی عظیم و رستگاری بزرگی توی دنیا و آخرت در اینجور کردار کاری وجود دارد و امروزه تئوری های روز دنیا دارد اینو ثابت می کند چه در بحث های برند سازی محبوب میان مردم گرفته تا نظرات برنامه های تبلیغاتی بر اساس مشتریّان همه و همه به گوشه ای از این آثار شگرف اشاره دارند. البته برای ما ها که می خوایم یه کسب و کار پر سود را با توکّل به خدا و رضای الهی بدست بیاریم نتایج اخرویش هم هست که نونمونو به قولی علَی نّور می کنه!
تبلیغات چاپّی
اگر قصد دارید در یک منطقه خاصّ با هزینه کم بهتر شناخته شوید می توانید از چاپ برگه های تبلیغاتی بهره ببرید. مثلا در مناسبت های خاصّی مثل عید شریف قدیر یه حراج و تبلیغ خوب راه بیاندازیم و اونو با توسّل به عشق مولای متّقیّان علی بن ابی طالب علیه السلام پخش کنیم. مشاهدات نشان می دهد مردم به پیشنهادات تخفیف دار، در مناسب های مشخّص و معلوم، خیلی بیشتر اهمیّت می دهند و اونو واقعی تر به قولی به حساب میارن و چه عیدی بهتر از غدیر خم و یا میلاد حضرت حجّت عجل الله تعالی فرجهم تا ما به مردم یه پیشنهاد خوب تخفیف دار بدهیم و قطعا آغشته کردن این پیشنهاد به طعم دوستداری اهل بیت کرامت علیه السلام تبلیغ مارو اثرگذار تر و مالمونو پر برکت تر می کند. عید بیعت هم که مصادف با آغاز امامت حضرت ولی عصر ارواحناه فداه است نیز مدّت خوبیست در کشور گسترده شده و بسیار برای پیشنهادات تخفیف دار مناسبت جذّابی است.
تبلیغات در شبکه های اجتماعی
خیلی از کانال ها و گروه های پر مخاطب توی شبکه های اجتماعی هستند که بستر مناسبی برای معرّفی خدمات و کالا های شما به حساب می روند. شما الزاما لازم نیست به همۀ این کانال ها پول بدهید بلکه می توانید باهاشون صحبت کنید که با دادن مبلغی برای هر فروش تبلیغ شمارو بزارند. شما برای اینکه بفهمید آیا تبلیغتون مؤثّر بوده یا نه می توانید به هر کانال یه کد تخفیف اختصاصی بدهید که مثلا هنگام تماس با شما اون کدو گفته و شما هم مبلغی از هزینه را کم کنید و همچنین بفهمید این مخاطب از چه طریقی جذب شده است. شما حتّی می توانید با تبلیغ برخی از کانال ها در محصول و یا خدمات خود اونارو به تبلیغ خودتون تشویق کنید مثلا بهشون بگید در ازای تبلیغ شما اونارو تبلیغ می کنید. یه راه دیگه برای اینکه بفهمیم هر کانال چقدر با ما همکاری داشته اینه که به هر محصول توی هر کانال یه کد خاصّ اختصاص بدهیم مثلا محصولی را در کانال یک کد 142 برای سفارش دادن بدهیم و تو کانال دو همونو کد 242 برای سفارش گیری معرّفی کنیم.
تبلیغات تلفنی
به صورت تلفنی به مشتریّان قبلیتون تماس بگیرید و مثلا بهشون تخفیف بدهید و یا پیشنهاداتی اختصاصی را مطرح کنید مثل خرید سه تا محصول با هم با فقط پرداخت هزینه دو محصول. شما می توانید با تماس تلفنی به افراد مختلف اونارو جذب خودتون کنید فقط باید بتوانید اطلاعات تماس از افرادی که به کالا و یا خدمتتون نیاز دارند بدست بیارید. همکاری با بعضی از کسب و کار ها برای دریافت شماره تماس می تواند مفید باشد.
تبلیغات پیامکی
دادن پیامک به مشتری های قدیمی هم بسیار تأثیر گذاره مثلا دادن یه کد تخفیف اختصاصی در کنار پیامک تبریک تولّد! بعضی مشتری های شما همیشگی اند لذا اونا برای اینکه ارتباط صمیمی تری باهاشون بگیرید تو اولویّت هستند مگرنه گاه واقعا سخته ما بخوایم به همه مشتری هامون پیامک تبریک تولّد بدهیم! این به شما، کارتان و نوع مشتری هاتون بستگی دارد. در ارتباط صمیمی رضای خدا را مراعات کنید یعنی قصدتون برای اخلاق مداری اصلا فروش بیشتر نباشه بلکه خشنودی خدا بوده و این جذب مشتری را از ثمرات آن بدانید.
تبلیغات در سرویس های تبلیغ آنلاین
سایت هایی هستند که افراد زیادی در آن ثبت نام می کنند و با دریافت تبلیغات ازون سایتا و گذاشتنش توی سایت یا کانال خود پول در میارن. شما به این سرویس های تبلیغاتی می توانید مراجعه کرده و با ثبت نام در آنها سفارش تبلیغ بدهید و به ازای هر نمایش یا کلیک هزینه کنید. مثلا شما پانصد هزار تومان می دهید و یه عکس را بارگذاری می کنید آنگاه به ازای هر نمایش فرضا 50 تومان می دهید که میشه 10 هزار نمایش. خیلی بهتر است به جای پرداخت برای هر نمایش شما برای کلیک پرداخت کنید یعنی مثلا هرکس روی تبلیغ شما کلیک کند شما 1500 تومان بدهید که میشه 330 تا کلیک! این به کسب و کارتون هم بستگی دارد و باید تست کنید مثلا اگر از هزار نماش شما 100 کلیک می گیرید خب قطعا پرداخت به ازای نمایش بهتره چون با ده هزار نمایش شما هزار کلیک خواهید گرفت ولی گاهی بعضی مواقع شما کسب و کارتون کم مخاطب دارد یا اون نمایش دهنده تبلیغات نمی تواند تبلیغ شما را در جاهای مناسبی قرار دهد پس نیازه اوّل با مبلغ کمی تبلیغات را آزمایش کنید و بعد برای مبالغ بالا اقدام کنید.
چندی از سرویس های تبلیغات: مدیا اد _ تپسل _ کاپریکا _ یکتانت _ صباویژن
نرخ بازگشت سرمایه یه روش مؤثّر برای پی بردن به سود دهی تبلیغات است که در آن نسب به 100 واحد پول مشخّص می شود ما چند برابر هزینمون سود کردیم. مثال: اگر من یک میلیون تومان تبلیغ کنم و پنج میلیون تومان سود خالص بدست بیارم یعنی 5 برابر هزینه خود سود کنم نرخ بازگشت من می شود 500 چون اگر 500 را نسبت به 100 بسنجیم یعنی 5 برابر. برای بدست آوردن نرخ بازگشت سرمایه می توانید کل سود خالصتونو به هزینه خالص تقسیم کرده و کسر ذکر شده را در عدد 100 ضرب کنید.
((سود خالص تقسیم بر هزینه خالص)) ضربدر در 100=نرخ بازگشت سرمایه
تبلیغات با به کارگیری معرّف
شما می توانید یه سیستم همکاری در فروش راه انداخته و با فروش هر محصول به فردی که براتون مشتری جور کرده یه مبلغی بدهید. این مبلغ را پورسانت همکاری در فروش می گویند و درستش اینه که درصدی باشد مثلا 15 درصد (150 هزار تومان به ازای هر یک میلیون فروش). شما لازمه درصد عادلانه و نیز سوده ده را هم برای خودتان و هم برای طرف مقابل در نظر بگیرید مثلا اگر 30 دصد سود می برید خب تا 10 درصد می تواند برای شما و هم طرف سود ده باشد. یه روش دیگه برای همکاری در فروش را می توان دادن مقدار کمی از اجناس به یه نفر در نظر گرفت که ما به او با قیمت کم داده که اون به هر قیمت که خواست بفروشد و در عوض ما ازش همۀ پول کالا را یکجا نمی گیریم و کم کم باهاش حساب می کنیم. همکاری در فروش راه های گوناگونی دارد که می تواند حتّی برای شما یه شیوۀ خلّاقانه و اختصاصی باشد! آنچه اینجا مهمّ است مشخّص بودن سود دهی ها و جریان های درآمدی خود و همکاران به علاوۀ نحوۀ محاسبه میزان فروش هر نفر است تا یه همکاری مطمئن ایجاد شود.
تبلیغات درون محتوا
یکی از مؤثّر ترین شیوه های تبلیغات معرّفی کالا و خدمات خود درون محتوا هایی مفید به مخاطبان می باشد و نرخ تبدیل بالایی هم به ما خواهد داد. نرخ تبدیل یعنی درصدی از مخاطبان که با دیدن تبلیغ ما تحت تأثیر مستقیم قرار گرفته و دست به اقدام می زنند مثلا روی تبلیغ ما کلیک می کنند.
نکته: آشنا سازی نام کسب و کار، هدفی جدید برای تبلیغات
توجّه کنیم که گاهی هدف از تبلیغات فقط تأثیر مستقیم نیست بلکه آشنا شدن یک نام خاصّ میان ذهن مخاطبان هدف می باشد. آشنا شدن یک نام خاصّ یعنی برند سازی که درآن نام یک کسب و کار جلوی چشم تعداد زیادی از افراد قرار می گیرد و تبلیغ می شود تا اون اسم برند در ذهن افراد آشنا بشود اینطوری وقتی فرد به جایی برای خرید مراجعه می کند محصول اون برند را می خرد. انتخاب افراد به عوامل گوناگونی بستگی دارد و بحث برند سازی تأثیر روی ناخوداگاه افراد می باشد زیرا افراد تمایل دارند یک چیز آشنا را در خرید هاشون انتخاب کنند مثلا از میوه های یه میوه فروشی که قبلا ازش خرید کردن استفاده کنند چون برای آنان اطمینان بیشتری را نسبت به رضایت خرید فراهم خواهد کرد و پس اگر کسی بخواهد چند محصول ناآشنا را بر گزیند به صورت ناخوداگاه اون برندی را انتخاب می کند که قبلا بیشتر شنیده باشد. برند به معنی نام تجاری یک کسب و کار است مثلا برنج محسن یه نام برند برای صنایع برنج به حساب میاد و یه موضوع پیچیده نیست! آنچه کمی سخته آشنا کردن نام کسب و کار تو ذهن مردم است به خاطر اینکه به زمان طولانی و هزینه های تبلیغاتی نیاز دارد. بسیاری از تبلیغات تلویزیونی روی برند سازی کار می کنند چون عملا در تلویزیون امکان کلیک کردن وجود ندارد مگر فروش از طریق دادن شماره تلفن و یا آدرس سایت.
برند سازی بسیار مؤثّری در محتوا اتّفاق خواهد افتاد و شما با ارائه محتوا های رایگان باکیفیّت و نیز پر بار به مخاطبان خواهید توانست ضمن خدمتی الهی به دیگران در مسیر کارتون موجب برندسازی بسیار مؤثّری بشوید به همین دلیل اکثر کسب و کار های بزرگ در سایت های خود یه بخش به نام وبلاگ دارند در آن محتوا های آموزشی در حوزه کاری خود به صورت رایگان ارائه می دهند.
تبلیغات در محصول و خدمت
شما می توانید هنگام ارائه دادن محصولتون در آن از برگه های تبلیغاتی و یا محتوا های آموزشی مرتبط بهره ببرید مثلا در فروش یک ویدیوی آموزشی بخشی از ویدیوی آموزشی دیگرتان را که به موضوع مرتبطه را رایگان قرار دهید تا مشتری را به خرید بیشتر ترغیب کنید. در ارائه خدمات هم می توانید با انجام دادن یه کار به صورت رایگان به فرد اونو ترغیب به انجام کامل تر اونکار کنید مثلا براش یه صفحه وب ساده بسازید که در صورت تمایل اگر بخواد براش یه سایت حرفه ای درست کنید.
تبلیغات با مخاطبان کاذب
بعضی مواقع برخی از کسب و کار ها به ویژه در مشاغل اینترنتی از فعالیّت های فیک برای بالا بردن تعداد نصب و یا دانلود استفاده می کنند مثلا به عدّه ای پول میدهند تا براشون یه برنامه را توی مارکتی نصب کنند و تعداد نصب برنامه بره بالا و مخاطبان بیشتری جهت نصب اعتماد بکنند. این شیوه باید متناسب و با حسّاسیّت استفاده شود زیرا گاهی یه کار ناشایست درآمدمونو ممکنه خدایی نکرده حرام کند ولی گاه با استفاده درست می تواند بسیار کمک کننده باشد به ویژه برای کسب و کار هایی که در یه گوشه گیر افتاده اند و به یه جهش مصنوعی نیاز دارند تا بتوانند وارد بازار رقابت بشوند.
تبلیغات در محتوا های دیگران
شما می توانید به دیگر کسب و کار هایی که محتوا های خوبی تولید و منتشر کرده و نیز مخاطبان بالایی دارند پول بدهید تا کالا، خدمت و یا نام کسب و کار شما را در محتوا های خود ذکر کنند تا دیگران با دیدن نام شما در آن محتوا بین نام های معروف دیگر، شما را شناخته و اعتماد کنند.
تبلیغات ویدیویی
سرویس های اشتراک ویدیوی مثل آپارات و نماشا در ابتدای ویدیو یک تبلیغات کوتاهی را نمایش می دهند که برای بحث برندسازی خیلی مؤثّر است و شما می توانید با ساخت یه ویدیوی تبلیغاتی (تیزر تبلیغاتی) با استفاده از نرم افزار های ادیت ویدیو اونو توی این سرویس ها تبلیغ کنید. سرویس آپارات برای انجام تبلیغات تسهیل هایی انجام داده و شما با ثبت نام در آن به راحتی می توانید با پرداخت هزینه و داشتن یه ویدیو با کیفیّت تبلیغ خود را انجام دهید. در آپارات تبلیغات دیگری هم هست که در آن ویدیوی شما کنار ویدیو های دیگر پیشنهاد می شود و هزینه پایین تری دارد که می توانید از آن هم بهره خوبی ببرید به شرط آنکه یه ویدیوی آموزشی باکیفیّت تولید کرده و در آن کالا و یا خدمتتونو معرّفی کنید.
تبلیغات در مارکت های اندرویدی
اگر یه برنامه اندروید داشته باشید می توانید اونو توی مارکت های بازار و مایکت تبلیغ کنید. شما می توانید یه برنامه رایگان بسازید و در آن محتوا های آموزشی خوبی را مرتبط با حوزۀ خود قرار دهید سپس نام کسب و کار یا محصولات و خدمات خود را توش ذکر کنید. برای ساخت اپ می توانید از اپ ساز های بدون کدنویسی هم بهره ببرید.
اگر برنامه اندرویدی دارید می توانید با استفاده از بهینه سازی هایی نصب آن را در مارکت های اندرویدی بالا ببرید. به بهینه سازی اپلیکیشن در مارکت های اندرویدی سئوی اپلیکیشن می گویند. سئوی اپلیکیشن رتبۀ برنامه را در مارکت های اندرویدی بالا می برد یعنی در نتایج جست و جو برنامه تو ابتدا ها قرار می گیرد. از اصول لازم بهینه سازی برنامه نوشتن یه نام به همراه توضیح کلیدی است مثلا در برنامه ای با نام کار تو خونه بنویسیم: ((کار تو خونه | کار در منزل)).
اصول دیگر بهینه سازی اپلیکیشن داشتن تصاویر جذّاب بوده که در آن تصویر برنامه با شیوه های خلّاقانه و جذّابیّت بصری کنار توضیحی کوتاه و جذّاب قرار می گیرد که با نرم افزاری مثل پاورپوینت قابل طرّاحی است.
هر مارکتی بخشی به نام توضیحات دارد و در آن برنامه ها یه توضیحی مختصر از خودشان ارائه می دهند. برای بهینه سازی برنامه باید از تمام فضای مجاز برای توضیح تا جای ممکن بهره ببریم و کلمات کلیدی را در آن چندین بار ذکر کنیم زیرا توی انتخاب برنامه به عنوان نتایج جست و جو اهمیّت فراوان دارند.
تبلیغات ایمیلی
ایمیل زدن به افراد می تواند جزء تبلیغات کارآمدی به حساب بیاد که با هزینه کم نتیجه خوبی را ارائه دهد. برای ارسال ایمیل تبلیغاتی اوّل باید اونو درست کنید که معمولا با استفاده از سرویس های ایمیل مارکتینگ آنلاین انجام می گردد. برای یافتن سرویس های مناسب ایمیل تبلیغاتی عبارت ((سرویس های رایگان ایمیل مارکتینگ آنلاین)) را جستجو کنید. با همین سرویس ها هم بعد از درست کردن ایمیل مناسب می توانید ایمیل خودتونو بفرستید. برای اینکه ایمیل بفرستید نیاز به مشترک دارید. مشترک در واقع همون مخاطب است که باید آدرس ایمیل فعّالشو داشته باشید. می توانید لیست ایمیل های فعّال را از بعضی سایت ها خرید کنید و نیز به مرور در طی کارتون از مشتری هاتون ایمیل جمع کنید.
لازم به ذکره که سایت ها و سرویس های ایرانی هم جهت تبلیغات ایمیلی موجوده و شما می توانید از آنها نیز بهره خوبی را ببرید. می توان به سرویس های ایمیل مارکتینگ ایرانی میلزیلا، میل تاز،پاکت و نجوا اشاره کرد.
برخی از سایت های ارسال ایمیل رایگان(خارجی):
این سرویس های هر کدام محدودیّت هایی را برای استفاده رایگان دارند ولی باز بسیار کار راه انداز هستند. مقایسه این سرویس ها را در جدول زیر می توانید ببینید که از سایت jalebamooz.com عکس گرفته شده است(برای بزرگنمایی کلیک کنید).
یه نکته: تبلیغات یه بحث است و کیفیّت شغلی شما به همراه بهینه سازی روز به روز آن یه بحث مهم تر! بدون تبلیغ واقعا شاید اگر عالی هم باشید شکست بخورید ولی اگر واقعا عالی نباشید نمی توانید مدّت زیادی به صورت پایدار درآمدزایی بالایی را داشته باشید لذا روز به روز به فکر بهتر شدن کیفیّت هم باشید همچنین بدونید تبلیغ کردن با وعده های گنده بدون دادن محصول و یا خدمت مناسب از نظر الهی موجب غضب خواهد شد لذا حتما مراعات کنید که فریب افزایش سریع کاربران را نخورده و دنبال بهینه سازی و بهتر شدن بروید تا ضمن درآمدزایی بالا یه درآمد پر برکت و ماندگاری را داشته باشید.
مولای متّقیّان امام علی علیه السلام:
مردم براى اصلاح دنیا چیزى از دین را ترک نمى گویند، جز آن که خدا آنان را به چیزى زیانبارتر دچار خواهد ساخت.
حکمت 106 نهج البلاغه
سعی شد تا به اینجا بستر های مناسبی معرّفی شود امید است مورد قبول رضای حق واقع گردد.
انشاء الله همۀ ما در سایه الطاف الهی به درآمد حلال و خوبی دست بیابیم و در راستای احیاء تمدّن اسلامی قدم بگذاریم. صلی الله علی محمّد و آل محمّد و عجّل فرجهم، التماس دعای فراوان
بسم الله الرحمن الرحیم
بخش بوم کسب و کار
مدّت زمان مطالعه: زیر 18 دقیقه
______________
مشاهده پادکست ویدیویی این مطلب در سایت کار تو خونه
سایت کار تو خونه | آموزش اشتغال در منزل
انتخاب گروه های شغلی و آموزش های پنج گانه اشتغال در خانه
______________
بوم کاری (بوم کسب و کار)
اشتغال در خانه یک کسب و کار پرسود با هزینه راه اندازی کم است برای همین میشه گفت یه شغل کوچک و پر بازده بوده و برای این دسته از شغل ها وجود یک نقشه و بوم ساده و خلّاق می تواند رشد و توسعه چند برابری را رقم بزند و با مدیریّت کردن اولویّت ها ضرر های احتمالی را به شدّت کاهش دهد.
بوم کاری که بهش معمولا بوم کسب و کار می گویند یک نقشه 9 قسمتی است که در آن بخش های مختلف کسب و کار از مشتریّان آن گرفته تا دخل و خرجش کاملا مختصر و مفید درج می شود تا جلوی چشممان باشد و بتوانیم با استفاده از آن و گرفتن تصمیمات مناسب به پیشرفت قابل توجّهی دست بیابیم.
برای مشاغل خانگی وجود یک نقشه کاری یا همان بوم کسب و کار یک مزیّت عالی نسب به سایرین به حساب میاد زیرا با داشتن یه برنامه حساب شده می توان تصمیم گیری های کارآمد را افزایش داده و این یعنی توسعه مفید یک کسب و کار که منجر به پایداری مالی و زمانی برای اشغال آفرینی ما خواهد شد.
بوم کسب و کار را بهتر بشناسیم.
بوم کسب و کار یک نقشه یک صفحه ای است که از 9 بخش گوناگون ولی به هم مرتبط تشکیل شده و ما باید در هر بخش متناسب با حوزه کاری و شرایطمان بررسی های لازم را انجام دهیم و آن بخش را برای کارمان پر کنیم تا بدانیم دقیقا باید چه کار هایی انجام دهیم و مواظب چه مواردی باشیم؟ همچنین اولویّت ها را بشناسیم و بتوانیم کسب و کارمان را سریعتر توسعه دهیم. بوم کاری کمک می کنه درآمد های خودمان را بهتر مدیریّت کنیم و از ضرر های مالی احتمالی دور شویم.
بوم کاری را می توانید روی یک برگه آچار درست کرد همچنین توصیّه می شود خلّاقیّت به خرج داده و مثلا از رنگ های متنوّع بهره ببرید تا یک بوم جذّاب تری را دست کنید. اگر بخواید می تونید از نرم افزاری مثل پاورپوینت برای درست کردن بوم کاری بهره ببرید ولی حتما در انتها آن را چاپ کنید تا دم دستتان باشد زیرا بوم کاری بهتره جزء دم دست ترین برنامه های یه اشتغال آفرین باشد چون با استفاده از آن می توانیم در یک صفحه تمام قسمت های مهمّ کارمان را بررسی کنیم.
بوم کسب و کار معمولا بعد از برهه های چند ماهه عوض می شود البته گاهی لازمه زمان بیشتری به یک بوم عمل شود امّا برعکس ممکنه شرایط طوری تغیر کند که لازم باشه سریع برنامه های کاریمونو عوض کنیم. مثال: قدیما نوشابه های رژیمی رایج نبود امّا به مرور با گسترش اطلاعات سلامت عمومی بین مردم بحث رژیمی داغ شد و نوشابه مانع بزرگی برای بحث های رژیمی به حساب می اومد برای همین کارخونه های تولید نوشابه با بررسی شرایط تصمیم گرفتن سریع تغیراتی در خط تولید خود ایجاد کرده و با تولید نوشابه های رژیمی بتوانند فروش خودشونو حفظ کنند و الآن افرادی که نمی توانند از نوشابه بگذرند و ازون طرف نمی خوان چاق بشوند از نوشابه های رژیمی استفاده می کنند هرچند باید ذکر کرد نوشابه برای بدن به شدّت مضّره و پیشنهاد می شود چه رژیمی و چه غیر رژیمی آن را اکیدا مصرف نکنید.
شروع کنیم به نوشتن
حالا 9 بخش بوم کسب و کار را نام برده و برای هر بخش توضیحی به همراه مثال ارائه می شود:
بخش بندی مشتریان
کسب و کار خانگی شما برای این به وجود آماده تا به یه تعداد مشتری کالا و یا خدمات ارائه دهد. ما باید مشتریّانمونو بر اساس اینکه چرا از ما خرید می کنند در چند بخش تقسیم کنیم سپس بیایم و برای هر یک از بخش های مشتری هامون ویژگی های معیّنی را در نظر بگیریم.
مثال: من یک کسب کار به نام کار تو خونه دارم و مشتری هام رو به سه بخش تقسیم کردم اوّلی اونایی که شغلی ندارند و برنامه کار تو خونه را نصب می کنند تا شاید بتوانند به اشتغال زایی برسند و دوّم اونایی اند که شغل دارند ولی به بحث اشتغال در خانه علاقه مند هستند و سوّم هم عده ای بوده که در خانه اشتغال زایی داشته و یا به یه شغل دیگه ای مشغولند و هدفشون دریافت اطلاعات بیشتر در این زمینه است تا پیشرفت کنند.
تو اینجا اساس دسته بندی دلیل مشتریان من برای مراجعه بوده ولی ممکنه هر کدوم ویژگی های یکسانی هم داشته باشند مثلا شغل اونایی که به اشتغال در خانه علاقه مند شده و قصد دارند در کنار شغل فعلیشون اینکارو بزنن ممکنه با اونایی که می خوان فقط بیشتر یاد بگیرند یکی باشه مثلا دوتاشون دبیر هستند امّا چون یکیشون قصد زدن اشتغال در خانه را دارد و دیگری می خواد فقط یاد بگیرد من در دو بخش مختلف اونارو گذاشتم.
مثال بعدی: یه لبنیّات فروشی خانگی فرضا سه دسته مشتری دارد. اوّلین دسته کسایی هستند که یه خرید کلّی می کنند و دوّمی میان تا یه خرید جزئی برای خودشان انجام دهند. سوّمین دسته قصد خرید ندارند و جهت آشنایی میان امّا همون جا از یه محصولی خوششون میاد و در لحظه خرید می کنند. معیار ما اینجا دلیل مراجعه مشتریّان به ما بوده و ممکنه تو دسته ای که افراد کلّی می خرند و یا جزئی توشون یه فرد یکسان هم باشه مثلا یه محصولو کلّی می خرد و تعدادی جزئی برای مصرف خانواده اش ولی ما اونو تو دو دسته جدا گانه می گذاریم چون این فرد کاملا یکسان با دو دلیل مختلف به ما مراجعه کرده و انگار اونو دو مشتری کاملا یکسان در نظر می گیریم!
بعد از اینکه مشتریّان خودتونو دسته بندی کردید که بهتره بیش از چهار پنج تا دسته نشود حالا باید اونارو به ترتیب اولویّت ذکر کنید. گاهی شما هفت هشت دسته مشتری با دلایل گوناگون دارید امّا تعدادی از این دسته ها مشتری زیادی ندارد پس لازم به ذکر اونا نیست و اینجا باید همون چند دسته کلیدی که مشتریّان اصلیتونو در بر دارد ذکر کنید.
در مرحلۀ آخر در هر دسته از مشتریّان بررسی هایی انجام دهید و یه سری ویژگی های مشخّص از هر کدومو به دست بیاورید که نشون دهندۀ اکثر افراد یک دسته باشد مثلا اونایی که به قصد خرید جزئی لبنیّات برای خانوادشون مراجعه می کنند اکثرا از خود محلّه من هستند پس این یک ویژگی کلّی برای این دسته محسوب می شود. بازم ذکر می شه این ویژگی لازم نیست برای همه صادق باشه بلکه اکثر مشتریّان یک دسته را در بر بگیرد. خب حالا این ویژگی هارو جلوی هر دسته از مشتری ها بنویسید:
دسته اوّل: افرادی که خرید جزئی می کنند: اکثرا از محلّه خودمون هستند.
دسته دوّم، دسته سوّم و الی آخر.
یه نکته: اینجا شما هم مشتری هارو بخش بندی کردید و هم به پرسونای مشتری درست کردید! پرسونای مشتری به ویژگی های هر دسته از مشتریّان می گویند که اکثرا آن را به طور کلّی دارا هستند. پس اگر سه دسته بندی داشته باشید شما الآن سه تا پرسونای مشتری ساده و کارآمد درست کرده اید و مثلا با دونستن اینکه هم محلّه های شما اکثر خریدار های جزئی را انجام می دهند ازین به بعد بهشون برای اینکه هم محلّیتون هستند یکم تخفیف بیشتری می دهید تا همیشه براتون بمونند و پیش شما بیان! به این میگن راهکار برای حفظ مشتریّان یک دسته.
ارزش پیشنهادی
شما باید به مشتریّانتون چیز هایی بدهید تا آنها شما را انتخاب کنند! من مثلا دو کیلو دوغ می خوام پس می روم و دوکیلو دوغ خوب از یه جای آشنا می خرم چون دوغاش واقعا مزّه خوبی دارد و قیمتشم مناسب است. اینجا من چهار ارزشو از اون دوغ فروشی دریافت کردم:
ارزش اوّل این رفع خواسته ام بود یعنی دوغ! آراه خیلی دوغ فروشی وجود دارد و این به تنهایی دلیل انتخاب من نبوده امّا باید توجّه کرد من هیچ وقت برای دوغ به مثلا لوازم التحریر مراجعه نمی کنم زیرا همه می دانند اونجا هدفمو بر طرف نمی کند پس یکی از ابتدایی ترین و نیز مهمّ ترین ارزش ها مربوط به رفع نیاز یا خواسته مشتری به صورت حقیقی است چون دوغ فروشی بدون دوغ عملا یه مغازه برای فروشه(:
دومّین ارزش که خیلی مهمّه برای من کیفیّت و مزّه دوغه پس قطعا اگر قبلا از یه دوغ فروشی خرید کرده باشم که مزّه و کیفیّت خوبی نداشته حتما دورشو خط کشیدم.
سوّمین ارزش قیمت مناسبه یعنی من شاید همون کیفیّتو تو جاهای دیگه هم پیدا کردم ولی به دلیل اینکه اینجا با قیمت مناسب تری همین کیفیّتو ارائه می دهد انتخابمو جلب کرده.
چهارمین ارزش هم آشنا بودنش است! آره ما تقریبا به هر مغازه ای که ازش چند ماه خرید می کنیم میگیم آشنا ولی خود این ارزشه که مغازه دار با رفتار صمیمیش تونسته حسّی از آشنایی را به من بدهد و اخلاق مداریش موجب افزایش درآمدش هم شده(قابل توجّه اونایی که توصیّه های اخلاقی دینو برای کسب و کاراشون می خوان بزارن کنار در حالی که در غفلتند مقالات روز کسب و کار در دنیا بسیار به اخلاق مداری با مشتری که از توصیّه های همیشگی دین به ما نسبت به همه است تأکیدات فراوان می کنند چون تازه به کمی از قدرت اخلاق در فروش رسیدند و حالا تأثیراتش در سایر عرصه های زندگی بماند!)
پس شما در این بخش باید بنویسید چه چیز هایی دارید که به مشتری ارائه بدهید تا باعث شود که مشتری شما را به سایرین ترجیح بدهد.
یکی از مهمّ ترین ویژگی های شما باید مزیّت رقابتی باشد. مزیّت رقابتی یعنی یک ارزش و چیزی که شما ارائه می دهید و سایرین یا اونو ندارن و یا نمی توانند مثل شما ارائه دهند. شما باید یک ویژگی منحصر به فرد داشته باشید.
یه مثال: کشور چین چون پول کارگر در آنجا خیلی پایینه برای همین قیمتای بسیار پایینی در بعضی محصولات دارد که کمتر کشوری در دنیا می تونه اونو کارخونه داراش به این قیمت تولید کنند و برای همین هم خیلی از کشور ها تعرفه محصولات واراداتی اینچنینی را بسیار بالا می برند تا کارخونه ها و جوانان کشورشان بیکار نشوند. شاید بپرسید چرا این کارخونه ها کارگر ارزون نمی گیرند؟! باید گفت از کارگرای چینی بعضا بیگاری می کشند یعنی با قیمت زنده ماندن کار می کنند لذا در هیج جای دنیا هیچ کارگری با اون قیمت پیدا نمی شود و همیشه قیمتا از چین بالاتر می رود و راهکار مقابله هم اقتصاد مقاومتی می باشد که با داخلی کردن حداکثری این تولیدات دیگر اجازه ورود این محصولات را نمی دهد تا چرخ کارخونه ها در کشور بچرخد و پول کالا ها به کارخونه دارای اون کشور با کارگراش برسه نه اینکه از کشور خارج بشود زیرا اگر پول تو کشور بموند تورّم کاهش یافته و مردم وضع خریدشان روز به روز بهتر می شود آخه هر کارگری نیاز به مثلا خوراک و وسایل زندگی داره و با پول همون محصول می رود و از داخل کشور اینارو تهیّه می کنه اینطوری اگر شما مثلا سوپرمارکت داشته باشی با خرید تخم مرغ این کارگر از شما پول دوباره به جیبتون بر می گردد ولی اگر از کشور خارج شود این پول میره توجیب مردم اون کشور بیگانه لذا برای اینه که رهبر عزیز و بزرگوار کشورمون به خرید کالای داخلی سفارش فراوان می کنند.
کلیپ حمایت از تولید داخلی برای همه!
ارتباط با مشتریّان
ارتباط شما با مشتری بسیار مهم است زیرا بدون ارتباط هدفمند نمی توانید به موفقیّت پایدار برسید. شما اینجا باید سیاست های ارتباطی خودتونو شرح دهید.
بعضی از شغل ها نیاز دارند ارتباط صمیمی و پیگیرانه ای با مشتریّانشان داشته باشند مانند یک لبنیّاتی که فروش خوبی به صورت کلّی با تعدادی مغازه دارد و می تواند با یک ارتباط صمیمی و پیگیر باعث پایداری و ثبات این فروش شود.
باید توجّه کرد گاهی شما نیاز به یک ارتباط معمولی دارید و این به شرایط شما و کارتان وابسته است به طور مثال یه برنامه آموزشی توی بازار منتشر کردید و اگر شماره تلفنتان را داخل برنامتون ذکر کنید شما نمی توانید پاسخگوی همه کاربران باشید حتّی ممکنه برای هر چیز کوچکی به شما زنگ بزنند در حالی که این به زیان شماست پس بهتره یک ایمیل قرار دهید تا در مواقع مهم به شما پیام دهند تا بتوانید پاسخگویی بهتری را داشته باشید.
شما ممکنه فقط یک ارتباط ثابت داشته باشید و یا با توجّه به دسته بندی مشتری هاتون چندتا ارتباط را ایجاد کنید مثلا به خریدارانتان یه شماره تلفن خاصّ برای تماس بدهید و به اونایی که قصد خرید دارند یه آیدی تو پیام رسان ایتا معرّفی کنید تا مدیریّت بهتری داشته باشید.
کانال ها
شما توی این بخش باید مشخّص کنید که چطور با مشتریّانتان تعامل دارید مثلا یه مشتری برای خرید باید چطوری اقدام کند و یا بعد از خرید چطور به او محصول و یا خدمتتونو ارائه می دهید. شما در این قسمت باید بیان کنید مشتری ها چطور با شما ارتباط می گیرند و مثلا مشکلی در روند خرید پیش بیاد باید به کجا مراجعه کنند.
مثال: یک لبنیّات خانگی برای فروش در فضای مجازی یه شماره تلفن در نظر گرفته و با سفارش دادن محصولو دم در خونه با پیک می فرستد و هزینه هم در همون دم در توسّط پیک دریافت می کند همچنین در صورتی که مشکلی پیش بیاد همون شماره تلفن را برای اطلاع رسانی در نظر گرفته و برای اطمینان یک شمارۀ دوّم را هم در فضای مجازی ذکر کرده.
مثال دیگر: یک مشاور برای دریافت سفارش از طریق سایت مشتریّان را به یک درگاه پرداخت امن اینترنتی منتقل می کند(مثلا برای ایران عزیزمون یکیش آیدی پی می باشد و نمونه دیگر هم زرّین پال است). این مشاور بعد از دریافت سفارش براش پیام میاد و با مراجعه به همون درگاه پرداخت اطلاعات فردو بدست می آورد و جهت مشاوره با هاش تماس می گیرد. این مشاور برای رفع مشکلات احتمالی یک آیدی ایتا توی سایتش قرار داده تا در صورت مشکل مشتریّان در پیام رسان ایرانی ایتا این موضوع را اطّلاع دهند(ایتا، روبیکا، سروش و بله از پیام رسان های خوب و پر مخاطب ایرانی می باشند همچنین ایتا و روبیکا مخاطبان انصافا بالایی را توانستند جذب کنند).
منابع کلیدی
باید توی این بخش مشخّص کنید که برای کار کردن و ادامه دادن شغلتان چه چیز ها و یا افرادی لازم است باشند تا شما کارتان متوقّف نگردد. مثلا من یه آموزشگاه غیر حضوری آموزش زبان توی شبکه های اجتماعی راه انداختم و اونایی که زبانشون خوبه را برای گذاشتن کلاسای غیر حضوری تو سامانه کلاس مجازی اسکای روم در کانالم معرفی کرده و به ازای هر کلاس مبلغی را می گیرم پس این معلّمای زبان برای من یک منبع کلیدی هستند که بدون آنها نمی تونم کارمو ادامه بدهم و این دبیران با برگزاری کلاس های خود توی اسکای روم و یا حتّی نرم افزار ادوبی کانت یک نیروی انسانی کلیدی برای کسب و کار من هستند. گاهی منابع کلیدی شما مواد خامی است که باید مثلا هر روز براتون بیارن مانند یک لبنیّاتی خانگی که نیاز به شیر تازه دارد این یک منبع کلیدی برای تولید محصولاتش می باشد.
منابع کلیدی خودتونو شناسایی کنید و با اولویّت بندی اونها سعی در پایدار کردنشان داشته باشید تا بتوانید کسب و کارتان را به خوبی ادامه دهید. گاهی نیازه به مرور زمان یک منبع کلیدی را از جا های گوناگون تأمین کنیم تا پایداری بیشتری در کسب و کارمان پدید بیاد مانند تهیّه شیر از چند جای گوناگون.
فعالیّت های کلیدی
در این بخش از بوم کسب و کار شما باید فعالیّت های کلیدی خودتونو شرح دهید. فعالیّت های کلیدی شما در واقع مهمترین کار هایی است که باید اون هارو انجام دهید تا شغلتون هم بچرخه و هم توسعه یابد! مثلا برای لبنیّات خانگی تازه تأسیس بهتر کردن دستور تولیدات لبنیّات از شیر یکی از فعّالیّت های کلیدی این شغل است. نمونه دیگه کسی است که تازه سفارش ساخت سایت برای دیگران می گیرد پس یکی از فعّالیّت های کلیدیش بروز کردن روز به روز مهارت هاش و قوی تر شدن در طرّاحی سایت می باشد تا بتواند شغلشو گسترش دهد. در واقع شما باید در هر بوم کاریتون یه سری از کارای اولویّت دار خودتونو بنویسید که طی عمل به اون بوم اون هارو انجام بدهید مثلا طی سه ماه می خواهید مهارتتونو تو طرّاحی سایت اینقدر بالا ببرید که به جای پروژه های 3 میلیِون تومانی بتوانید سایت های 10 میلیّون تومانی را طرّاحی کنید پس تو این برهه از کارتون توسعه مهارت هدف قرار می گیرد.
گاهی در بخش فعالیّت های کلیدی مواردی چون ارتقای بازار فروش، افزایش تنوّع خدمات و تولیدات، بهبود ارتباط با مشتری، بازجذب مشتری های قدیمی، گسترش کار یا جذب نیرو و ... مطرح می شود.
همکاران کلیدی
تو این بخش ما می رسیم به افراد و شغل های دیگری که با ما در ارتباط هستند و ما برای ادامۀ کارمون به اونا نیاز داریم و اگر باهاشون همکاری نداشته باشیم مثلا دیگه مثل قبل نمی تونیم محصولمونو تولید یا خدماتمونو به خوبی ارائه دهیم.
مثلا من مدیر هماهنگی چند مشاور هستم و کارای ثبت نام و یا تعین وقت را براشون انجام می دهم و در عوض از هر پرداختی 10 درصد حق الزّحمه(پورسانت) بر می دارم برای همین برای من این مشاوران یکی از همکاران کلیدی هستند چون اگر این افراد نباشند شما دیگر پرداختی از طرف مشتریّانشان نخواهید داشت و نمی توانید به کارتان ادامه دهید.
نمونه دیگه همکاری هایی است که برامون یه بخشی از تولید و یا خدمات را انجام می دهند مثلا یه سفالگر خانگی کاراشو می سازد و برای پخت سفال چون کوره ندارد اونو به یه سفالگری دیگه می برد و با همکاری اون سفالاشو می پزد و حتّی ممکنه با چند نفر از سفالگرای دیگه یه کوره را اجاره کرده باشند و باهم ازش استفاده کنند لذا اینجا بحث همکارانی است که برای ما بخشی از کار را انجام می دهند و یا در بخشی از کار با ما شریک هستند.
شما باید برای توسعه کارتون همکاری های مطمئن را ایجاد کرده و ارتباط ها را محکم تر کنید و تا جای ممکن از همکاری ها سطحی پرهیز کنید.
ساختار هزینه ها
یکی از مهم ترین اهداف شغلی ما رسیدن به یه درآمد رضایت بخش نسبت به کاریست که انجام می دهیم. ما برای اینکه هر کاری را آغاز کنیم نیاز به هزینه داریم چه هزینه های مادّی و پولی و چه صرف کردن وقت و مهارتمون. شما زمانی رضایت دارید که اوّلا سود کنید نه اینکه بعد هزینه ها دو قرون هم برامون نمونه(: و ثانیّا میزان سود کسب و کار به وقت و مهارتی که می گذاریم به صرفه باشد. شما برای هر دوی این موارد باید ساختار هزینه هات مشخّص باشه تا در مجموع بدونی چقدر درآمد کسب میکنی تازه بعد از اینکه هزینه هاتو حساب کردی می تونی بدست بیاری چقدر دیگه باید درآمد کسب کنی تا به سود مناسبی برسی و متناسب با این اطلاعات کاراتو توسعه بدهی.
برای هزینه ها ما دو نوع هزینه داریم که یکی ثابت و یکباره است مثلا شما با یکبار پرداخت هزینه وسایل گلدوزی دیگه همشه اونو دارید.
یکی دیگر هزینه های متغّره مثل هزینه مواد گلدوزی مانند نخ و پارچه که هر هفته باید پرداخت کنیم.
برای اینکه هزینه هاتونو تو یه بازه بدست بیارید باید میزان هزینه های ثابت را با مجموع هزینه های متغیّر تو اون بازه جمع کنید. مثلا برای یه ماه اگر هر هفته 30 هزار تومان هزینه بدهم میشه 120 هزار تومان مجموع هزینه های متغیّر که اونو باید مثلا با هزینه وسایل که حدود 300 هزار تومان است جمع کنم. اینجا در مجموع من توی ماه 420 هزار تومان هزینه داشتم پس باید بالاتر از این درآمد بدست بیارم تا سود کنم.
جریان درآمدی
هر کاری نیاز به منبعی از درآمد دارد مگرنه نمی تواند به فعّالیّت خودش ادامه بدهد. شما ممکنه چندتا منبع درآمد داشته باشید مثلا فروش یه تعداد کالا های خرد به همسایه یه منبع درآمده و فروش کلّی محصولاتتون به مغازه ها یه منبع دیگه درآمد می باشد. شما با مشخّص کردن منابع درآمدتون می تونید برنامه ریزی بهتری برای توسعه هر منبع درآمد داشته باشید.
یه مثال: شما آموزش تدوین ویدیو و تولید محتوا را در کانال های موجود تو شبکه های اجتماعی انجام می دهید و با دریافت هر دانشجو توی هر شبکه اجتماعی در واقع یک منبع درآمد خواهید داشت. فرضا ماهی 900 هزار تومان تو ایتا درآمد دارید و این مقدار در روبیکا 250 هزار تومانه پس می فهمید کارتون تو روبیکا مانند ایتا نگرفته و نیازه اونو تو روبیکا بیشتر تبلیغ کنید مثلا یه کانال رایگان دارید که توش آموزشای کوتاهی را ارائه می دهید و ازون کانال مخاطبان را ترغیب می کنید تا با پرداخت مبلغی ماهیّانه به کانالی پولی دسترسی پیدا کنند و شما تو اون کانال آموزشای طولانی تدوین ویدیو را ارائه می دهید پس اینجا می توانید با تبلیغ کانال رایگانتون توی یه تعداد کانال های آموزشی فروشتان را افزایش دهید. البته ممکنه مخاطبان روبیکا از ایتا کمتر باشه پس یه بررسی هم برای اطمینان انجام می دهید و متوجّه می شوید کاربرای روبیکا هم بسیار زیاده و امکان بهره بیشتری برای شما همچنان وجود دارد. یه زمان هست شما تبلیغات هم می کنید ولی باز به اندازه مورد نظرتون بهره بدست نمی آید و این ممکنه به دلیل نوع کاربرای هر بستر باشه چون شاید کاربرای روبیکا تمایل کمتری به آموزش تدوین ویدیو دارند و دلیل دیگر هم می تواند مؤثّر نبودن تبلیغاتتون باشه که کاربرای خواهان آموزش تدوین را جذب نمی کند مثلا رفتید توی یه کانال طنز تبلیغ کردید در حالی که دنبال کننده های اون کانال به کار تولید محتوا علاقه زیادی ندارند.
یا علی مدد.